Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez ilétaituneontre, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant vos données personnelles.

1. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services, notamment :

Informations d'Identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de Compte : Identifiants de connexion, mots de passe.
Informations de Paiement : Dependant de votre mode de paiement.
Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traitement des Commandes : Pour gérer et expédier vos commandes, ainsi que pour traiter les paiements.
Service Client : Pour répondre à vos questions, gérer vos réclamations et vous fournir un support client.
Amélioration du Site : Pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre site.
Marketing : Pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et d'autres communications marketing, si vous y avez consenti.
Conformité Légale : Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site et la fourniture de nos services (par exemple, les services de paiement, les services de livraison).
Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires.
Protection de Nos Droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Vous pouvez demander à ce que les informations inexactes ou incomplètes soient corrigées.
Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.
Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@iletaitunemontre.be

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

info@iletaitunemontre.be

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Merci de votre confiance en ilétaitunemontre.